Borås energi kundtjänst

Som kund hos Borås Elhandel kommer din faktura att skickas från Nätkraft Borås AB från och med januari
då de hanterar faktureringen åt oss. Detta med anledning av en bolagsombildning för att säkerställa
lagefterlevnad då ellagen ändrats.

Våra kunder på Borås Elhandel behöver alltså inte göra någonting men har du frågar är du välkommen att kontakta Borås Elnät/Nätkraft Borås via e-post kund@ eller via telefon 72
Läs mer om ändringen på deras hemsida:

Lite förtydligande:

• Har du Autogiro &#; Du behöver inte söka om, bytet sker automatiskt.
• Har du E-faktura &#; Du behöver inte söka om, bytet sker automatiskt.
• Har du Autogiro + E-faktura &#; Du behöver inte söka om, bytet sker automatiskt.
• Har du E-faktura med automatisk betalning via din internetbank (som du själv gjort en inställning för) &#; 
  Behöver du söka om via din internetbank från 1 februari. Sök efter Nätkraft Borås

Du kan ta kontakt med oss på mejl, telefon, i våra digitala kanaler eller besöka oss på Majorsgatan 5 i Borås. Du även kan använda vår webbtjänst mina sidor, för att kolla dina fakturor, avtal och följa din elförbrukning.

Kundservice

Telefon:  72 40
E-post: kund@
Facebook: Nätkraft Borås

Våra telefontider

Måndag–fredag –
Lunchstängt –

Våra besökstider

Måndag–torsdag –
Fredag –
Lunchstängt –

Dag före helgdag och helgdagsafton stänger vi kl.

Övriga kontakter

Växel: 72 00
Vill du mejla till någon medarbetare hos oss använder du amn@

Fiber

Felanmälan

Du felanmäler alltid till din tjänsteleverantör.

Specifika frågor fiber &#; vår säljavdelning

E-post: salj@

Elnät

Felanmälan &#; felsökningsguide

Följ vår felsökningsguide vid strömavbrottinnan du gör en felanmälan, för att utesluta att felet finns lokalt i din fastighet.

Specifika frågor elnät

Ledningskartor för elkablar
Telefon: 72 47
Kabelutsättning

Nyanslutningar, flytt av elskåp eller ledningar
E-post: elanslutningar@
Nyanslutningar batterilager och solceller över ampere
E-post: produktion@

Postadress

Box
17  Borås

Hitta till oss

Majorsgatan 5
31 Borås

Kon

En del från lösningen

Förutom för att välja en elavtal är kapabel du även se mot att justera din elkonsumtion och tänka på hur du använder el dagligen. Här existerar några enkla tips vilket gör massiv skillnad inom din vardag.

Värmen
Sänk värmen! Den allra största energislukaren existerar uppvärmningen från ditt hus.

Fönster.
Täta fönster samt dörrar dock se ändå till för att ha utmärkt ventilation.

Varmvatten.
Duscha inom stället till att bada, ett bad drar tre gånger mer energi än en dusch.
Tvätta i 40 grader inom stället på grund av
Använd diskmaskinen i stället för för att handdiska.

Vitvaror
Tvätta samt diska då elen existerar som billigast.
Fyll tvättmaskinen ordentligt.
Att centrifugera existerar det maximalt energisnåla sättet att erhålla bort vattnet ur kläderna.
Lufttorka tvätten utomhus om detta går. en torkskåp drar åtta gånger så många el

Läs mer om hur elpriser sätts och hur du egen kan påverka din elföbrukning här.