Digitalt kvitto citygross
City Gross inför digitala kvitton
Den 25 maj stänger City Gross av de automatiska kvittoutskrifterna. Samtidigt införs digitala kvitton direkt i appen eller via e-post för alla förmånskunder.
– Den viktigaste anledningen är att minska pappersförbrukningen för att spara miljön. Det känns omodernt att använda så mycket papper när det finns alternativa sätt att lösa det på, säger Pontus Andersson chef för marknad och e-handel på Bergendahls Food som driver City Gross.
Sedan april i år har City Gross i utvalda butiker testat att stänga av den automatiska utskriften av kvitton och erbjuda digitala kvitton till förmånskunderna. Den 25 maj sker förändringen i samtliga butiker.
– Vi har nästan uteslutande fått positiva kommentarer från kunder. Vissa har till och med tackat oss för initiativet. Det har stärkt oss i att detta är rätt steg att ta och nu inför vi förändringen i samtliga butiker, säger Pontus Andersson.
De allra flesta kunder sparar inte på sina kvitton och många kvitton blir liggande kvar i butikerna. Med den gamla metoden skrevs under ett år cirka 10 meter eller cirka 40 ton kvitton ut i City Gross butiker.
– Om alla våra förmånskunder skulle välja att bara an
City Gross inför digitala kvitton
Den 25 maj stänger City Gross av de automatiska kvittoutskrifterna. Samtidigt införs digitala kvitton direkt i appen eller via e-post för alla förmånskunder. Den nya funktionen har testats sedan i april i utvalda butiker. Men nu sker förändringen i samtliga butiker.
Enligt den nya standarden på City Gross skrivs inget kvitto ut automatiskt. Kunden får själv välja om kvittot ska skrivas ut vid varje köp, antingen via en knapp på touch-skärmen när de avslutar sitt köp i självscanningen eller genom att svara ”ja” i en manuell kassa när personalen frågar om de vill ha ett utskrivet kvitto. Skulle kunden ångra sig så kan kassapersonalen lätt hämta upp kvittot och skriva ut direkt i kassan.
I samband med införandet av digitala kvitton har City Gross-appen uppdaterats med nya funktioner för kvittohantering, ny förstasida och meny samt nya funktioner för självscanningskunder.
Läs mer:
Matbutikerna inför idag digitala kvitton
Uppdaterad | Publicerad
Nu bör papperskvittona inom matbutikerna fasas ut.
Både Hemköp och City Gross besitter redan infört digitala kvitton.
Övriga matkedjor ligger bara steget efter.
Det skrivs ut 1,7 miljarder papperskvitton varje kalenderår, enligt branschorganisationen Svensk affär.
Det motsvarar 60 träd.
Nu ska detta bli betydligt färre – och mindre slängda kvitton i papperskorgen. De inledande matbutikerna, Hemköp och City Gross, äger precis infört digitala kvitton, som Computer Sweden plats först tillsammans att meddela om.
– detta har varit på gång länge. läka branschen jobbar för för att hitta en kundvänligt sätt för digitala kvitton, dock det existerar utmaningar för att få fram på en bra sätt, säger Mats Axellie, it-chef på Hemköp.
Får själv välja typ från kvitto
Både den tekniska samt lagrättsliga angripen har gjort att livsmedelsjättarna börjat införa de digitala kvittona enbart till deras bonuskunder.
– tillväxt för för att alla kunder ska erhålla tillgång mot digitala kvitton får framtiden utvisa dock det kommer vi säkert att titta framöver till att utföra miljöbesparningar, säger Axellie.
Hos Hemköp är kundens kontokort kopplat till deras bonusprogram. Kunden måste d